片上洋著『小売業マーケティング講義�T　定価（本体1200円+税）

目次
第１章　現代商業の本質
1．商業の意義
【商業と流通】
【商業とマーケティング】
2．マーケティングの歴史
【マーケティングの必要と生成】
3．マーケティングの視点と意義
【マーケティング論の視点とマネジリアルマーケティング】
【マーケティング諸活動】
【マーケティング諸活動とビジネスプロセス】
第２章　商業・流通の機能
1．生産と消費の懸隔と流通機能
【流通概念と流通機能】
2．流通諸機関と卸売業・小売業の役割
【卸売機能と小売機能】
【小売業の社会的・経済的役割】
3．小売業の分類
第３章　小売業の成長戦略
1．戦略的経営と政策
2．マクロマーケティングシステム
3．戦略的マネジメントプロセス
【企業理念・企業目的】
【企業目標】
【小売企業の成長機会】
【環境分析】
【市場プロファイル分析】
【事業の定義】
【出店地域の選定とエリアマーケティング】
【製品・市場戦略】
【企業ポートフォリオ計画】
4．小売業の業態開発戦略と業態ライフサイクル
【小売パッケージと小売業態】
【小売業態ライフサイクル】
【小売パッケージの諸要素と顧客にとっての機能】
第４章　小売業のエリアマーケティングとマーケットセグメンテーション
１．小売業のエリアマーケティング
【エリアマーケティングとセグメンテーション】
【マーケティングエリア】
【小売商圏モデル】
【チェーンオペレーションと部門別管理】
【地域競争と地域対応戦略】
2．小売業のマーケットセグメンテーションとポジショニング
【市場ポジショニングと事業の定義】